ヘルプ

FAQ

Q1: リニューアル後も、今までのYahoo! IDで利用できますか?

はい、ご利用頂けます。

Q2: リニューアル後の料金はどうなりますか?

今までと変わらず、ご面倒な手続き無くそのままお使いいただけます。
・通常:280円+税/毎月
・Yahoo!プレミアム会員:100円+税/毎月でご利用頂けます。

Q3: 動画視聴の推奨環境を教えてください

推奨環境について

【パソコン】 OS :
・Microsoft Windows 7 SP1以降
・macOS X 10.10以降

ブラウザ :
・GoogleChrome(最新版)
・Microsoft Edge(最新版)
・Safari(最新版)
・Firefox(最新版)
・Internet Explorer 11.0以降(Adobe Flash Player(最新版)のインストールが必要です)

 ※Adobe Flash Playerは、Windows 7(32bit)/Internet Explorer 11でご利用頂く場合にのみ必須となります。
 動画プレイヤーの倍速再生など一部ご利用頂けない機能がございます。

【スマートフォン/タブレット】
・Android OS(最新版)
・iOS(最新版)

 ※iPadOS ブラウザー:Safariを利用する場合、「Webサイトの設定」の「デスクトップ用Webサイトを表示」をオフにする

通信環境 :
10Mbps相当以上の回線速度

ブラウザの設定 :
JavaScript:「有効」Cookie:「有効」に設定

※sleipnir、Operaなど推奨ブラウザ以外をご利用になって動画視聴を行われる場合、正常に動作しない可能性がございます。

お問い合わせ

※項目は全てご記入ください